Hoe gebruik je de website?

Vind alle antwoorden op je vragen over de website & handige tips!
HelpcentrumHoe gebruik je de website?Algemeen › Waarom wordt mijn oproep niet getoond op de website?

Waarom wordt mijn oproep niet getoond op de website?

Er kunnen meerdere redenen zijn waarom jouw oproep niet op een van onze websites wordt geplaatst. Deze redenen zijn:

  • De oproep is niet in de juiste regio geplaatst
  • Je hebt niet de minimale leeftijd van de betreffende website
  • De oproep bevat categorieën die niet gebruikt worden op de betreffende website
  • Je oproep is verlopen
  • Je oproep is gesloten
  • Je hulpaanbod staat op 'niet tonen'

 

De oproep is niet in de juiste regio geplaatst

Bij het plaatsen van een oproep vul je een postcode in. De oproep wordt dan getoond op NLvoorelkaar in de betreffende regio, en kan ook getoond worden op een lokale website. De oproep wordt niet getoond op een lokale website wanneer de oproep buiten de regio van de lokale website valt.

 

Je hebt niet de minimale leeftijd van de betreffende website

Op onze websites worden verschillende minimale leeftijden gehanteerd. Als jouw leeftijd lager is dan de minimale leeftijd van de betreffende website, wordt jouw oproep op deze website niet getoond. Hier kun je meer vinden over de minimale leeftijd van onze websites.

 

Je oproep bevat categorieën die niet gebruikt worden op de betreffende website

Niet al onze websites maken gebruik van dezelfde categorieën. Als jouw oproep niet getoond wordt op de website, kan dat komen omdat de oproep categorieën bevat waarvan op deze website geen gebruik gemaakt wordt.

 

Je oproep is verlopen

Hulpvragen verlopen na zes weken en hulpaanbod verloopt na 6 maanden. Lees hier hoe je je hulpvraag kunt verlengen, en lees hier hoe je je hulpaanbod kunt verlengen.

 

Je hulpvraag is gesloten

Het kan zijn dat je je hulpvraag gesloten hebt. Lees hier hoe je deze weer kunt heropenen!

 

Je hulpaanbod staat op 'niet tonen'

Het kan zijn dat je hulpaanbod op 'niet tonen' staat. Dan is deze niet te zien op de website. Lees hier hoe je deze weer kunt tonen.

 

Zijn al deze mogelijkheden niet op jouw oproep van toepassing, neem dan contact op met onze helpdesk!

Heeft dit artikel je vraag beantwoord?